Peter Osthoff
17. Oktober, 2024
Der Chef eine Frohnatur, guter Service und ein schönes Auto in hat uns das Autohaus Lenz verkauft.Da kann ich nur 5 Sterne geben.
Christian Weber
13. Oktober, 2024
Ich habe mir mein Traumauto beim Autohaus Lenz gekauft. Herr Lenz und seine Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Herr Lenz ist eine ehrliche Haut und verkaufte mir auch ein ehrliches Auto.
Das Auto wurde mir kalt vorgestellt, ich konnte nach einer Probefahrt auf die Bühne. Meine Besichtigung hat gut zwei Std gedauert und Herr Lenz hat sich die Zeit für mich und meine Fragen genommen. Besser kann man kein Gebrauchten kaufen.
Es gab sogar ein Kaffee vor der Preis Verhandlung, diesen Service kennen andere große Autohäusern nicht mehr.
Trotz kleiner Komplikationen von meiner Bank, war Herr Lenz schnell und unkompliziert Kompromissbereit.
Bei der Abholung verlief alles so, wie es zuvor vereinbart war.
Bei Bedarf und Angebot werde ich wieder hier kaufen.
Rainer Hannes
15. August, 2024
Ich habe eine A-Klasse bei Mobile.de entdeckt, die über das Autohaus Lenz in Mülheim an der Ruhr angeboten wurde.
Ich habe das Fahrzeug vor drei Wochen gekauft und bin sehr zufrieden. Die Verhandlungen waren freundlich und fachlich professionell. Man hat mir sogar eine Bühne angeboten um das Auto von unten besichtigen und beurteilen zu können. Die Fahrzeugbeschreibung war stimmig.
Alle Zusagen wurden anschliessend eingehalten. Inspektion, TÜV, Reinigung, usw. wurden sorgfältig durchgeführt. Es gibt eine einjährige Händlergarantie. Man hat mich vom Bahnhof abgeholt, weil ich mit dem Zug angereist war. Einen besseren Service kann man wirklich nicht erwarten. Ich kann und möchte das Autohaus Lenz ausdrücklich weiterempfehlen.
Mein Fazit: Alles Bestens - gerne wieder.
Ayham El-Hereimi
12. August, 2024
Anke Plauk
2. Juli, 2024
Sehr freundlich und hilfsbereit
Salim Rahme
21. Januar, 2024
Sehr nett und freundlich
Ulrich Hüfner (Jeremy)
14. Januar, 2024
Top Werkstatt und immer Autos, die gut in Schuß sind. So soll es sein - dann kommt man auch gerne wieder oder empfiehlt den Händler entsprechend weiter.
Rik Schindler
30. Oktober, 2023
Jahrelang Kunde, immer zufrieden. Top Beratung, immer ein gutes Gefühl dabei und nicht irgendwas was man einem aufschwätzen möchte. Top!
Dirk Lünsche
12. September, 2023
Tolles kleines Autohaus mit Reparaturwerkstatt und Gebrauchtwagen. Es werden alle Arbeiten durchgeführt wie TÜV, Au, Inspektionen, Reparaturen usw. Inhaber geführt und super nett und aufmerksam, ohne das es zu aufdringlich wirkt. Einfach klasse 👍👍👍
Firas Schikhli
27. August, 2023
Unkompliziert kauf Abwicklung, gute Service, gute Preis
KFZ-Werkstatt Lenz
Unsere KFZ-Werkstatt bietet markenübergreifend Hilfe bei allen Fragen rund um Ihr Fahrzeug.
HA/AU-Untersuchungen finden mehrmals in der Woche bei uns statt.
MOTOR-REPARATUR
Die Motorreparatur umfasst die Instandsetzung und den Austausch wesentlicher Komponenten, die für die Funktion und Langlebigkeit des Motors entscheidend sind. Zu den zentralen Arbeiten gehören:
- Wasserpumpen: Austausch und Reparatur defekter Wasserpumpen.
- Zahnriemen/Ketten: Wartung und Erneuerung von Zahnriemen und Steuerketten, um Motorausfälle zu verhindern.
- Kühler: Reparatur oder Austausch von Kühlern.
- Ventildeckeldichtungen: Erneuerung der Dichtungen.
- Zündkerzen/Zündkabel: Ersatz abgenutzter Zündkerzen und Kabel für eine optimale Verbrennung und Motorleistung.
KFZ-ELEKTRONIK
In der KFZ-Elektronik dreht sich alles um die Überprüfung und Reparatur elektrischer Systeme im Fahrzeug. Wichtige Arbeiten umfassen:
- Verkabelungen: Überprüfung und Erneuerung defekter Kabelstränge.
- Steckverbindungen: Instandhaltung und Reparatur fehlerhafter Steckverbindungen.
- Sensoren: Austausch und Kalibrierung von Motor- und Fahrzeugsensoren.
- Lichtmaschinen: Wartung und Austausch defekter Lichtmaschinen, um die Stromversorgung sicherzustellen.
- Anlasser: Reparatur oder Austausch defekter Anlasser für eine zuverlässige Zündung.
- Zentralverriegelung, Fensterheber, Schiebedach & Spiegel: Reparatur der Steuerung und Mechanik.
- Lüfter & Gebläsemotoren: Wartung und Austausch defekter Lüfter und Gebläsemotoren.
Fahrwerk & AUFHÄNGUNG
Die Arbeiten an der Fahrzeugaufhängung verbessern Fahrverhalten und Sicherheit. Wichtige Komponenten umfassen:
- Stoßdämpfer: Austausch verschlissener Stoßdämpfer für besseren Fahrkomfort.
- Spurstangenköpfe: Reparatur defekter Spurstangenköpfe zur Verbesserung der Lenkung.
- Querlenker: Austausch beschädigter Querlenker zur Stabilisierung des Fahrwerks.
- Federn: Erneuerung der Fahrwerksfedern zur Erhöhung des Fahrkomforts.
- Lenkgetriebe: Wartung oder Austausch des Lenkgetriebes für präzises Fahrverhalten.
- Antriebswellen: Reparatur von Antriebswellen und anderen Komponenten der Kraftübertragung.
BREMSEN-SERVICE
Ein umfassender Bremsenservice garantiert die Sicherheit des Fahrzeugs durch Wartung und Austausch wichtiger Bremskomponenten:
- Bremsscheiben: Erneuerung abgenutzter Bremsscheiben zur Verbesserung der Bremsleistung.
- Hauptbremszylinder: Austausch defekter Hauptbremszylinder zur Wiederherstellung der Bremskraft.
- Bremssättel: Reparatur und Wartung von Bremssätteln für gleichmäßiges Bremsen.
- Trommelbremsen: Instandsetzung und Wartung von Trommelbremssystemen.
- Radbremszylinder: Austausch defekter Radbremszylinder für optimale Bremswirkung.
- Bremsschläuche: Erneuerung verschlissener Bremsschläuche zur Gewährleistung der Bremsflüssigkeitsversorgung.
- ABS-Einheiten: Diagnose und Austausch defekter ABS-Einheiten für sicheres Bremsen.
- Bremsbeläge / Bremsbacken: Austausch verschlissener Bremsbeläge und Bremsbacken zur Verbesserung der Bremsleistung.
KLIMA-SERVICE
Der Klimaservice sorgt für den reibungslosen Betrieb der Klimaanlage und ein angenehmes Innenraumklima. Umfasst:
- Kompressoren: Austausch defekter Kompressoren für eine effiziente Klimatisierung.
- Verdampfer: Wartung und Reparatur von Verdampfern zur Aufrechterhaltung der Kühlung.
- Kondensatoren: Austausch defekter Kondensatoren für eine effektive Wärmeabfuhr.
- Druckleitungen: Erneuerung und Reparatur von Druckleitungen, um Lecks zu vermeiden.
- Expansionsventile: Austausch defekter Expansionsventile für eine gleichmäßige Kältemittelzufuhr.
- Drosselröhren: Reparatur und Wartung von Drosselröhren für optimale Klimaleistung.
AUTO-DIAGNOSE
Moderne Fahrzeuge sind mit komplexen elektronischen Systemen ausgestattet, die Fehler selbstständig melden. Die Auto-Diagnose erfolgt mit professionellen Diagnosegeräten und Software, die den Fahrzeugcomputer auslesen und detaillierte Informationen zu Fehlfunktionen liefern. Der Prozess umfasst:
- Fehlercodes auslesen: Diagnosegeräte werden an das Fahrzeug angeschlossen, um Fehlercodes auszulesen, die Auskunft über defekte Komponenten oder Systeme geben.
- Fehlerbehebung: Anhand der Diagnoseergebnisse werden gezielte Reparaturmaßnahmen ergriffen, um die identifizierten Probleme zu beheben.
- Diagnoseberichte: Erstellung eines detaillierten Berichts über die gefundenen Fehler und die durchgeführten Maßnahmen zur Dokumentation und Transparenz.
Dank dieser modernen Diagnosetechniken können viele Probleme frühzeitig erkannt und teure Folgeschäden vermieden werden.
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